Dúvidas frequêntes | FieldView™ Drive 2

    Atualmente, o FieldView™ Drive e o Drive 2.0 são usados com dispositivos iOS™, como o iPad, em conjunto com o FieldView™ Cab.

✅ Posso usar o mesmo FieldView™ Drive ou Drive 2.0 no plantio e na colheita?

    Sim. O mesmo FieldView™ Drive ou Drive 2.0 pode ser usado em diferentes equipamentos, como plantadeira, pulverizador e colheitadeira, desde que eles não estejam operando ao mesmo tempo.

    ⚠️ Se houver operação simultânea, é preciso ter um Drive separado para cada máquina.

🔄 Preciso reconectar o FieldView™ Drive ou o Drive 2.0 toda vez que for usar?

    Depois que o FieldView™ Drive ou o Drive 2.0 já foi conectado ao iPad, ele tende a se reconectar automaticamente quando estiver dentro do alcance.

    💡 Mesmo assim, para evitar falhas de conexão, recomendamos usar sempre o mesmo conjunto: iPad + Drive + máquina. Isso ajuda a manter a conexão mais estável e reduz o risco de o Drive tentar se conectar a outro dispositivo.

    Se o FieldView™ Drive já estiver conectado a outro iPad, a luz azul pode piscar lentamente. Nesse caso, desconecte o Drive do outro iPad antes de iniciar uma nova operação.

    No Drive 2.0, algo parecido também pode acontecer. Se ele já tiver sido conectado a outro dispositivo iPad anteriormente, mas não estiver em uma sessão de dados ativa, o indicador de status pode piscar em azul enquanto tenta se reconectar ao dispositivo anterior.

    ⚠️ Para evitar isso, confira se outros iPads ou dispositivos antigos estão desconectados do Drive antes de começar uma nova sessão no FieldView™ Cab.

⚡ O FieldView™ Drive ou o Drive 2.0 usam bateria?

    Não. O FieldView™ Drive e o Drive 2.0 não usam bateria interna.

    Eles utilizam a alimentação elétrica da própria máquina, por meio da porta de diagnóstico ou da fonte de alimentação adequada para o equipamento.

🛠️ Existem cuidados especiais no uso e na conservação do FieldView™ Drive?

    O FieldView™ Drive e o Drive 2.0 devem ser manuseados com cuidado, como qualquer equipamento eletrônico usado no campo.

    ⚠️ Evite quedas, impactos, exposição a calor excessivo, contato com líquidos, perfurações, esmagamento ou qualquer tentativa de abrir o dispositivo.

    O Drive possui componentes eletrônicos sensíveis e pode ser danificado se for usado ou armazenado de forma inadequada.

    ❌ Também não tente desmontar ou consertar o Drive por conta própria. Além de poder danificar o equipamento, esse tipo de intervenção pode comprometer a garantia.

    📌 Para conservar melhor o dispositivo:

• 💧 Mantenha o Drive longe de bebidas, poças, caixas térmicas e outras fontes de líquido;

• 🌧️ Evite deixar o Drive exposto à chuva, umidade ou neblina intensa;

• 🔌 Não force o encaixe na porta da máquina;

• 🧹 Confira se a porta está limpa e livre de sujeira antes de conectar;

• 📦 Guarde o Drive em local seco e protegido quando não estiver em uso.

    🚨 Se o Drive apresentar mau funcionamento, dano físico ou tiver contato com líquido, entre em contato com o suporte da Agricultura Digital Bayer.

🔄 O FieldView™ Drive e o Drive 2.0 precisam de atualização de software?

    Sim. O FieldView™ Drive e o Drive 2.0 podem receber atualizações de software ou firmware para melhorar desempenho, estabilidade e compatibilidade.

    No FieldView™ Drive, o processo de atualização é gerenciado automaticamente pelo FieldView™ Cab por meio da conexão Bluetooth.

    💡 Normalmente, o usuário não precisa confirmar avisos na tela, mas a máquina precisa estar parada, sem tráfego ativo de dados na rede CAN, para que a atualização aconteça corretamente.

    No Drive 2.0, a atualização também é gerenciada pelo FieldView™ Cab, mas acontece usando a conexão Wi‑Fi do próprio Drive.

    📲 Quando houver uma atualização disponível, o aplicativo pode solicitar algumas confirmações na tela do iPad. Siga os avisos exibidos e não desconecte o Drive durante o processo.

    💡 Durante a atualização, as luzes do Drive ajudam a entender em qual etapa o processo está. Por isso, acompanhe o indicador luminoso até a conclusão.

🚜 Tenho um equipamento mais antigo. Ainda assim posso aproveitar o FieldView™ Drive e o Drive 2.0?

    Depende da configuração da máquina.

    Para o FieldView™ Drive e o Drive 2.0 coletarem dados corretamente, a máquina precisa transmitir as informações necessárias para o mapeamento, como sinal de GPS e dados da operação.

    🔍 Em muitos casos, isso acontece pela rede CAN, pelo monitor, pelo controlador ou por uma conexão compatível com o Drive.

    Quando a máquina não tem a conexão padrão ou não se comunica diretamente com o FieldView™ Drive, pode ser necessário avaliar alternativas de compatibilização, como cabos, chicotes ou configurações específicas para aquele conjunto de máquina, monitor e controlador.

    ✅ Antes de comprar ou instalar o Drive, recomendamos verificar a compatibilidade do equipamento.

    Essa validação ajuda a entender se a máquina já é compatível, se precisa de algum cabo adicional ou se não é indicada para uso com o FieldView™ Drive.

    📞 Se você tiver dúvida sobre uma máquina específica, entre em contato com o suporte ou consulte o material de compatibilidade antes de iniciar a operação.

🔐 Posso usar o mesmo Drive 2.0 em mais de uma conta FieldView™?

    O Drive 2.0 foi desenvolvido para trabalhar vinculado a uma conta FieldView™.

    ⚠️ Em algumas situações, pode ser necessário conectar o mesmo Drive a outra conta, mas esse processo exige cuidado.

    Se você conectar o Drive 2.0 a uma conta diferente da conta original, o aplicativo poderá solicitar uma redefinição do dispositivo para as configurações de fábrica.

    🚨 Durante essa redefinição, os dados armazenados no Drive que ainda não tiverem sido enviados corretamente para a conta original podem ser perdidos.

    ✅ Antes de trocar o Drive de conta, confirme se todos os dados da operação já foram descarregados e sincronizados corretamente.

🔐 Posso usar o mesmo Drive em mais de uma conta FieldView™?

    O Drive 2.0 foi desenvolvido para trabalhar vinculado a uma conta FieldView™.

    ⚠️ Em algumas situações, pode ser necessário conectar o mesmo Drive a outra conta, mas esse processo exige cuidado.

    Se você conectar o Drive 2.0 a uma conta diferente da conta original, o aplicativo poderá solicitar uma redefinição do dispositivo para as configurações de fábrica.

    🚨 Durante essa redefinição, os dados armazenados no Drive que ainda não tiverem sido enviados corretamente para a conta original podem ser perdidos.

    ✅ Antes de trocar o Drive de conta, confirme se todos os dados da operação já foram descarregados e sincronizados corretamente.

    Importante: 📌 Dados apagados do Drive sem terem sido enviados corretamente para a conta FieldView™ não podem ser recuperados pelo próprio dispositivo.

    Nesses casos, pode ser necessário importar os dados novamente por outros caminhos, como o Data Inbox, se os arquivos estiverem disponíveis.

    ⚠️ Para o FieldView™ Drive 1, não recomendamos o compartilhamento entre contas, pois isso pode aumentar o risco de perda de dados.